100% Analiza Rozmów.
Wgląd w Przychody w Czasie Rzeczywistym.
Zamień każdą rozmowę z klientem w wiedzę zwiększającą przychody. Insight Bridge analizuje 100% rozmów, przewiduje churn, wykrywa eskalacje i ujawnia szanse na dosprzedaż, w mniej niż 2 minuty.
Ukryty Koszt Nieprzeanalizowanych Rozmów
Każdego dnia Twoje call center generuje tysiące spostrzeżeń. A 80% z nich znika w momencie zakończenia rozmowy.
AI Klasy Enterprise. Proste w Użyciu.
Zbudowane na Microsoft Azure z wykorzystaniem najbardziej zaawansowanej dostępnej technologii analizy rozmów.
Analiza w Czasie Rzeczywistym
Podczas gdy konkurenci potrzebują dni, aby ujawnić spostrzeżenia, Insight Bridge dostarcza praktyczną wiedzę w ciągu 2 minut od zakończenia każdej rozmowy.
Przewidywanie Churnu
AI wykrywa sygnały churnu, wzorce eskalacji i wskaźniki oszustw na godziny lub dni przed tym, zanim wpłyną na Twoją firmę. Działaj proaktywnie, nie reaktywnie.
Dokładność Transkrypcji
99,2% dokładności w ponad 40 językach z przetwarzaniem w czasie rzeczywistym. W zestawie diaryzacja mówców, niestandardowe słownictwo i automatyczne wykrywanie języka.
Alerty w Czasie Rzeczywistym
Natychmiastowe powiadomienia o eskalacjach, ryzyku churnu i szansach na przychody. Niestandardowe reguły alertów, dostarczanie wielokanałowe e-mailem, przez Slack i Teams.
Integracje CRM
Natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Zendesk i Freshdesk. REST API do niestandardowych integracji. W zestawie dwukierunkowa synchronizacja danych.
Obsługa Języków
Obsługuj klientów na całym świecie dzięki automatycznemu wykrywaniu języka i tłumaczeniu. Obsługiwane języki: niderlandzki, niemiecki, francuski, polski, angielski i ponad 35 innych.
Stworzone dla Każdego Zespołu Kontaktującego się z Klientami
Call Center
- 100% pokrycia rozmów
- Dashboardy menedżerskie na żywo
- Automatyzacja kontroli jakości
- Benchmarking wydajności
Obsługa Klienta
- Wykrywanie ryzyka churnu
- Śledzenie sentymentu
- Wyzwalacze cross-sellingowe
- Przewidywanie CSAT
Zespoły Sprzedaży
- Wykrywanie sygnałów zakupowych
- Analiza zastrzeżeń
- Alerty ryzyka transakcji
- Wzmianki o konkurencji
Ubezpieczyciele
- Monitorowanie zgodności
- Wykrywanie cross-sellingu polis
- Zapobieganie rezygnacjom
- Śledzenie sentymentu w roszczeniach
Usługi Finansowe
- Wykrywanie sygnałów inwestycyjnych
- Zgodność z przepisami
- Alerty oceny ryzyka
- AI rekomendacji produktów
Opieka Zdrowotna i Telemedycyna
- Analiza sentymentu pacjentów
- Wykrywanie pilności
- Optymalizacja wizyt
- Przechowywanie zgodne z HIPAA
Przejrzysty Cennik. Dwa Modele Wdrożenia.
Płać tylko za to, czego używasz. Wybierz w pełni zarządzane SaaS lub wdrożenie we własnej infrastrukturze Azure.
Zacznij Teraz ↗
Skontaktuj się ze Sprzedażą ↗
Zdobądź Praktyczne Wnioski z Każdej Rozmowy
Dołącz do dziesiątek europejskich firm, które wykorzystują Insight Bridge, aby zamienić każdą rozmowę z klientem w przychód.